لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول؟

إذا لم تتمكن من إدخال حساب تداولك، فيرجى التحقق أولاً من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح. إذا كنت غير متأكد من كلمة المرور، فيمكنك إعادة تعيينها، الرجاء التحقق من هنا: لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي. كيف يمكنني إعادة تعيينها؟

إذا كنت تتذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك ولكن لا تزال غير قادر على الدخول إلى حسابك أو الوصول إلى المنصة أو واجهت أي مشكلة فنية (مثل فشل تحميل الصفحة، صفحة فارغة، عدم انتهاء تحميل الصفحة)

إذا كنت تستخدم التطبيق: يمكنك تجربة حذفه وإعادة تحميله.

إذا كنت تستخدم متصفح الويب، يرجى اتباع الخطوات أدناه:
عليك استخدام متصفح Google Chrome.
يمكنك حذف سجل التصفح وحذف ملفات تعريف الارتباط: اضغط على Ctrl + Shift + Delete
يمكنك استخدام "وضع التصفح المتخفي": لفتح نافذة التصفح المتخفي، ابدأ بتشغيل Chrome وانقر على رمز مفتاح الربط في أعلى يسار الشاشة. انقر على "نافذة تصفح متخفي جديدة" وابدأ التصفح. بدلاً من ذلك، يمكنك الضغط على Ctrl+ Shift + N لفتح نافذة تصفح متخفي جديدة بدون الدخول إلى قائمة إعدادات Chrome.

هل كان هذا المقال مفيداً؟
3 من 3 وجدوا هذا مفيداً