المنصات
تحري الخلل وإصلاحه
التداول
- كيف يمكنني فتح/تعديل صفقة عبر جهاز سطح المكتب؟
- كيف يمكنني فتح/تعديل صفقة عبر webmobile؟
- كيف يمكنني فتح/تعديل صفقة عبر التطبيق؟
- كيف يمكنني البدء في شراء الأسهم؟
- هل يمكنني التداول على البيتكوين؟
- لماذا توجد خسارة بمجرد فتح صفقة؟
حسابي
المستندات والتحقق من الحسابات
- كيفية تحميل المستندات عبر سطح المكتب؟
- كيفية تحميل المستندات عبر webmobile؟
- كيفية تحميل المستندات عبر التطبيق؟
- ما هو الملف التعريفي للتداول؟
- هل يمكنني حذف بطاقة ائتمانية من النظام؟
- هل يمكنني فتح أكثر من حساب؟
إيداعات
- ما هي طرق الدفع المتوفرة لديك؟
- هل يمكنني الإيداع بالعملة المحلية لدينا؟
- كيف يمكنني تغيير تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة من أجل إيداعات مستقبلية؟
- هل عملية الإيداع محمية؟
- هل تفرض Trade360 رسوم إيداع؟
- كيف يمكنني الإيداع عن طريق التحويل البنكي؟
السحوبات
- هل تم إلغاء/انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان الخاصة بي، كيف سأتلقى دفعة السحب؟
- ما المقصود بالرقم المرجعي (ARN)؟
- هل يمكنني سحب أرباحي؟
- كيف يمكنني إرسال تفاصيل البنكية لإكمال طلب السحب؟
- ما المقصود برقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) وSwift وBSB ورموز الفرز؟
- ما هو الحد الأدنى لمبلغ السحب؟