Para verificar su cuenta, deberá facilitarnos una prueba de residencia (dirección).
¿Qué es una prueba de residencia?
- Se trata de un documento oficial emitido en los últimos tres meses en el que conste claramente:
- Su nombre completo
- Su dirección
- La fecha de expedición (no puede tener más de 3 meses)
- El nombre y el logo de la empresa emisora
Puede facilitarnos un documento en papel o un documento digital (documentos en línea).
¿Qué documentos se aceptan?
- Facturas de servicios públicos (facturas de electricidad, agua, teléfono, Internet, gas).
- Extractos bancarios o extractos de tarjetas de crédito/débito.
- Certificados fiscales.
- Un instrumento de una cita judicial (como un certificado de sucesión)
- Una prueba reciente de reconocimiento del derecho a una prestación estatal o local (incluyendo subsidio de vivienda, beneficios fiscales, créditos fiscales, pensión estatal, becas de estudios u otras)
- Un documento de un seguro
¿Qué documentos no se aceptan?
- Documentos que acrediten el alojamiento en una pensión u hotel
- Recibos
- Facturas de adquisición de bienes
- Facturas escritas a mano
El equipo de cumplimiento analizará todos los documentos enviados para su revisión. Si falta algo o hay algún documento ilegible o inadecuado, se le notificará de inmediato.