Dlaczego nie mogę się zalogować?

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego rachunku inwestycyjnego, najpierw sprawdź, czy wprowadziłeś prawidłową nazwę użytkownika i hasło. Jeśli nie jesteś pewien, jakie jest hasło, możesz je zresetować. Sprawdź tutaj: Nie pamiętam hasła. Jak mogę zresetować moje hasło?

Jeśli pamiętasz swoje dane logowania ale nadal nie jesteś w stanie uzyskać dostępu do rachunku lub platformy albo wystąpiły jakiekolwiek problemy techniczne (np. strona się nie wczytuje, strona jest pusta, strona cały czas się wczytuje)

jeśli skorzystasz z aplikacji: Możesz usunąć ją i ponownie pobrać.

Jeśli korzystasz z przeglądarki internetowej, wykonaj poniższe czynności:
Musisz skorzystać z przeglądarki Google Chrome.
Możesz wyczyścić historię przeglądania i pliki cookie: Naciśnij przycisk Ctrl + Shift + Delete
Możesz wykorzystać tryb „Incognito”: Aby otworzyć okno incognito, włącz przeglądarkę Chrome i kliknij ikonę klucza znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu. Kliknij „Nowe okno incognito” i zacznij przeglądać. Ewentualnie możesz nacisnąć przyciski Ctrl + Shift + N, aby otworzyć nowe okno incognito bez wchodzenia w menu ustawień przeglądarki Chrome.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 4 z 7