Dlaczego nie mogę przesłać swoich dokumentów?

Problem z przesyłaniem może być spowodowany rozmiarem pliku, jego nieostrością lub niedopuszczalnym formatem.

Jeśli nie jesteś pewien, na czym polega problem, możesz przesłać dokumenty, korzystając z następujących alternatyw:

  • Otworzyć z nami "Czat na żywo", wchodząc na naszą platformę i naciskając niebieski przycisk "Pomoc" u dołu strony.
  • Wysyłając je pocztą elektroniczną na adres compliance@trade360.com LUB support@trade360.com
  • Pozostawienie wiadomości za pośrednictwem naszego formularza "Kontakt". Należy pamiętać, że tą metodą można dodać tylko 5 plików.

UWAGA: Zespół ds. zgodności z przepisami sprawdzi wszystkie dokumenty przesłane do przeglądu i zatwierdzi Twoje konto lub powiadomi Cię w ciągu 48 godzin roboczych, jeśli jakiegokolwiek dokumentu będzie brakować, będzie nieczytelny lub nieodpowiedni.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 1 z 2