Başarısız bir yükleme sorunu, dosyanın boyutundan veya bulanık olmasından ya da formatın kabul edilemez olmasından kaynaklanıyor olabilir.
Sorunun ne olduğundan emin değilseniz, belgelerinizi bu alternatifler aracılığıyla yükleyebilirsiniz:
- Platformumuza girerek ve web sitesinin altındaki mavi "Yardım" düğmesine basarak bizimle bir "Canlı Sohbet" açın.
- compliance@trade360.com VEYA support@trade360.com adreslerine e-posta yoluyla göndermek
- "Bize Ulaşın" formumuz aracılığıyla bir mesaj bırakmak. Bu yöntemle en fazla 5 dosya ekleyebileceğinizi lütfen unutmayın.
NOT: Uyum Ekibi, incelenmek üzere gönderilen tüm belgeleri kontrol edecek ve herhangi bir belgenin eksik, okunamaz veya uygunsuz olması durumunda hesabınızı onaylayacak veya 48 iş saati içinde sizi bilgilendirecektir.